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跟蔡康永学说话,该如何与陌生人聊天

文章分类:交友技巧  发布时间:2021-06-03  阅读: 46594

在日常生活中,我们总是会面临各种特殊的聊天场合,你又该如何去回应对方呢?
第一,找人帮忙时,用语要“大事化小”

对于如何开口找人帮忙的话题,书中有一个例子。古古的朋友妮可问古古说:“为什么每次我找你帮我一点小忙,你都推三阻四的,可是蒂娜找你帮忙,你都会帮她,为什么啊?我跟蒂娜都是你的朋友,不是吗?”古古想找到其中的原因,就仔细回想了一下,她发现每次蒂娜找她帮忙时,都不像是来求她的,反而比较像是邀她一起做一件有益于双方的事。


比如蒂娜被指派去拜访一个她不熟悉的客户,她想拜托比较又经验的的古古陪她一起去,蒂娜就会说:“你跟这个客户也很久没见了吧,他们一定也很关心你最近在干嘛,不如我们一起去,你也可以顺便知道他们最新的计划”。但是妮可就会把话说成:“古古,这个客户我一点都不认识耶,感觉好可怕喔,求求你陪我去啦,我不敢一个人去。”这样的话,古古一听就烦,于是第一个念头就是不想去。从这个例子中,你或许可以看出,妮可似乎是一个烦人精,而蒂娜更像个并肩做战的伙伴。其实两人要求帮忙的目的是一致的,只是提出要求的方法不同,就出现了不同而结果。


解决这种问题的方法,蔡康永称之为“大事化小”。意思就是不要一次一股脑把整件事丢在对方头上,这样下砸过去。最好的办法是把需要对方帮忙的事,拆解成具体的以及对方听了不会一下就失去耐心的小步骤,然后先提出最小的要求,一步步递进。这样的方式可以给予对方一个缓冲的过程,不会被对方立刻拒绝。


第二,犯错误时,有条理的道歉会更容易被原谅


说“对不起”是最让人觉得难以开口的了。如果你被别人逼着说“对不起”,比如对长辈说脏话,欺负同班同学却不肯认错等,这些被你当作小事不必道歉的事件,对于另一方来说,都是受欺负的大事,由于你的自尊心驱使着你,所以你很难跟人家低头说“对不起”。这种态度如果养成习惯,那么,对你的事业、婚姻和生活都将带来负面的影响。即使你最终因为亲身体验到负面的后果,被迫道歉说了句极不情愿的“对不起”,那么,这种道歉可能是不会被接纳的。

因此,你要学会运用正确的方法进行道歉。比较受用的道歉方式应该是,你首先要把自己的过错以及所造成的麻烦,在自己的大脑中过滤一下;然后,想一下可以采用的补救措施大概有哪些;接下来,就是勇敢地向对方说明,自己犯了什么错,你有多清楚这样的错给对方带来多大的麻烦,增添了多少困扰,然后,坦然接受对方的批评,耐心等到对方的原谅。这种有条理的道歉方式,会让对方感受到你自我反省的真诚,因此也会更快地原谅你。

第三,聊天时要读懂别人的言外之意

在谈话过程中,你一定要明白,人说话通常是“语带保留”或者“话中有话”的,你要想真正理解对方说话的意图是什么,千万不可以仅凭字面意思去解读,如果你只听字面意思就做决定,恐怕就会错失很多机会了。因此你,你需要认真观察和思考,明白他隐藏的话语意思,也就是尽力去理解对方的言外之意。

在这一部分内容中,我们主要学到,第一,在社交过程当中,一定要学会把握有的放矢的社交节奏,适度保持谈话中的停顿和沉默,让谈话张弛有度;第二,社交双方不要学会换位思考,学会有适度距离感地倾听和合理性地赞美对方;第三,在特殊场合,要懂得如何巧妙回应对方。如找人帮忙时,用语要“大事化小”,犯错误时,有条理的道歉更会被原谅,以及理解别人的话,要读懂言外之意。

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